Ponad pięćdziesiąt pytań, które dostajemy najczęściej
Zebrałam tu wszystko, o co pytacie mnie i sekretariat przez cały rok — od tego, jak się zapisać, po to, co zrobić, gdy nie widzisz zakupionego kursu. Jeśli Twojego pytania tu nie ma, napisz. Odpowiadamy tego samego dnia.
52 pytania
Nic nie pasuje do tego słowa. Spróbuj innego albo napisz na [email protected] — odpowiemy tego samego dnia.
Zapisy i organizacja
4Jak zapisać się na kurs?
Zapisu dokonasz całkowicie online. Wystarczy wybrać interesujący Cię kurs w naszym sklepie, dodać go do koszyka, opłacić zamówienie i założyć konto kursanta. Po zaksięgowaniu płatności otrzymasz dostęp do materiałów oraz panelu kursanta, z którego będziesz korzystać przez cały okres trwania kursu.
Czy muszę podpisywać umowę?
Umowa wymagana jest wyłącznie w przypadku zajęć indywidualnych. Kursy online oraz produkty cyfrowe (np. flipbooki czy webinary) nie wymagają podpisywania dodatkowych dokumentów.
Czy mogę rozpocząć kurs w trakcie jego trwania?
Tak. Jeżeli zapisy są nadal otwarte, możesz dołączyć nawet po rozpoczęciu kursu. Otrzymasz dostęp do wszystkich wcześniejszych nagrań, materiałów oraz zadań, dzięki czemu bez problemu nadrobisz zaległości.
Jak wygląda dostęp do kursu po zakupie?
Po zalogowaniu się na swoje konto wszystkie zakupione produkty będą dostępne w Panelu Kursanta. W jednym miejscu znajdziesz spotkania na żywo, nagrania, materiały PDF, zadania oraz dodatkowe pliki.
Kursy maturalne
11Jak wyglądają zajęcia na kursie online?
Zajęcia odbywają się na żywo w formie transmisji online. Podczas spotkań rozwiązujemy zadania maturalne, omawiamy teorię, analizujemy schemat oceniania CKE oraz uczymy się poprawnego formułowania odpowiedzi. Uczestnicy mogą aktywnie pracować na czacie i zadawać pytania prowadzącemu.
Czy przed zajęciami otrzymuję materiały?
Tak. Zadania oraz materiały do pracy udostępniamy zazwyczaj kilka dni przed spotkaniem. Dzięki temu możesz spróbować rozwiązać je samodzielnie i aktywnie uczestniczyć w zajęciach.
Czy kurs obejmuje również teorię?
Tak. Kurs nie polega wyłącznie na rozwiązywaniu zadań. Każdy dział poprzedzony jest dokładnym omówieniem najważniejszych zagadnień wymaganych na maturze. Dodatkowo uczestnicy korzystają z interaktywnych notatek oraz materiałów uzupełniających.
Czy po zajęciach otrzymuję odpowiedzi do zadań?
Tak. Po zakończeniu spotkania udostępniamy komplet odpowiedzi wraz z wyjaśnieniami, dzięki czemu możesz samodzielnie przeanalizować swoje błędy.
Czy muszę włączać kamerę lub mikrofon?
Nie. Udział w kursie jest całkowicie komfortowy. Nie wymagamy włączania kamery ani mikrofonu. Wystarczy komputer, tablet lub telefon z dostępem do internetu. Pytania można zadawać na czacie.
Czy mogę oglądać zajęcia później?
Tak. Wszystkie spotkania są nagrywane, dlatego nawet jeśli nie możesz uczestniczyć na żywo, obejrzysz je w dogodnym dla siebie terminie.
Czy mogę zapisywać własne odpowiedzi do zadań?
Tak — i po to właśnie jest ten kurs. Zadania rozwiązujesz samodzielnie, a na zajęciach omawiamy je krok po kroku, więc od razu widzisz, gdzie Twoja odpowiedź traci punkty.
Przez jaką platformę odbywają się zajęcia?
Spotkania na żywo prowadzimy na Zoomie — łączymy się wszyscy razem, a prowadząca udostępnia ekran z prezentacją. Nagrania, materiały i zadania znajdziesz w panelu kursanta na naszej stronie, więc wszystko masz w jednym miejscu.
Ile godzin ma kurs całoroczny?
250 godzin materiału obejmującego cały zakres biologii maturalnej. To zajęcia z prowadzącą oraz spotkania z egzaminatorami OKE, którzy sprawdzają zadania otwarte.
Czy kursanci mają kontakt z prowadzącymi poza zajęciami?
Tak. Uczestnicy Kursu PREMIUM mają dostęp do zamkniętych grup na Messengerze: z prowadzącą, z egzaminatorkami OKE i psychologiem oraz z zespołem wsparcia technicznego. Pytania możesz zadawać także między spotkaniami.
Czy kurs jest odpowiedni dla osób zaczynających przygotowania do matury?
Tak. Kurs został przygotowany zarówno dla uczniów rozpoczynających naukę, jak i dla osób chcących znacząco poprawić swój wynik. Program prowadzi krok po kroku przez cały materiał wymagany przez CKE.
Zajęcia indywidualne
4Jak wyglądają zajęcia indywidualne?
Każde spotkanie jest dostosowane do poziomu ucznia. Nauczyciel przygotowuje indywidualny plan nauki, dobiera zadania oraz skupia się na zagadnieniach sprawiających największą trudność.
Ile kosztują zajęcia indywidualne?
Ceny zaczynają się od 180 zł za lekcję (50 minut). Zajęcia w grupie dwu- lub czteroosobowej wychodzą taniej w przeliczeniu na osobę. Zaczynamy zawsze od lekcji próbnej, żeby sprawdzić, czy współpraca się układa. Aktualne stawki znajdziesz w cenniku.
Czy mogę przygotowywać się do olimpiady biologicznej?
Tak. Prowadzimy również konsultacje dla uczniów przygotowujących się do Olimpiady Biologicznej, konkursów kuratoryjnych oraz innych konkursów przedmiotowych. Program nauki jest indywidualnie dopasowywany do etapu przygotowań.
Jakie materiały otrzymuję podczas zajęć indywidualnych?
Uczeń otrzymuje autorskie zadania, notatki, wskazówki do nauki, a także materiały przygotowane specjalnie pod jego potrzeby.
Flipbooki i materiały
11Czym są flipbooki?
Flipbooki to interaktywne notatki stworzone specjalnie dla maturzystów. Łączą teorię, ilustracje, animacje, filmy, mnemotechniki oraz zadania w jednym miejscu, dzięki czemu nauka jest znacznie bardziej efektywna.
Czy flipbooki są zgodne z wymaganiami CKE?
Tak. Materiały są przygotowywane zgodnie z aktualnymi wymaganiami egzaminacyjnymi i obejmują zagadnienia obowiązujące na maturze rozszerzonej z biologii.
Czy flipbooki nadają się również do olimpiady biologicznej?
Tak. Oprócz materiału maturalnego zawierają również liczne informacje rozszerzające wiedzę, które są przydatne podczas przygotowań do olimpiad.
Gdzie znajdę zakupione flipbooki?
Po zalogowaniu się na swoje konto przejdź do zakładki Moje interaktywne notatki, gdzie znajdziesz wszystkie zakupione materiały.
Jak pobrać flipbook?
W zakładce Moje interaktywne notatki przy każdym materiale jest przycisk pobierania. Plik zapisuje się na Twoim urządzeniu, więc możesz z niego korzystać także bez internetu.
Czy mogę wydrukować flipbook?
Tak. Możesz wydrukować materiały na własny użytek edukacyjny.
Dlaczego nie widzę zakupionego flipbooka?
Najczęściej oznacza to, że materiał znajduje się jeszcze w przedsprzedaży lub jest aktualizowany. W razie wątpliwości skontaktuj się z naszym sekretariatem.
Ile jest wszystkich flipbooków?
Flipbooki tworzą komplet 22 tomów, sprzedawany jako zestaw. Znajdziesz go w sklepie, w kategorii materiałów.
Gdzie mogę zobaczyć fragment flipbooka przed zakupem?
Każdy flipbook ma własną stronę w sklepie z opisem i podglądem zawartości — na przykład Ekologia czy Genetyka molekularna. Zajrzyj tam, zanim zdecydujesz się na komplet.
Co oznaczają cyfry we flipbooku?
To numery zadań z naszego autorskiego zbioru zadań maturalnych oraz z arkuszy CKE i informatora maturalnego, które uporządkowaliśmy działami. Dzięki temu po przeczytaniu zagadnienia od razu wiesz, na których zadaniach je przećwiczyć.
Czy flipbooki zawierają tylko materiał maturalny?
Nie tylko. Poza zakresem wymaganym na maturze znajdziesz w nich również treści rozszerzające, oznaczone gwiazdką. Możesz je pominąć, jeśli przygotowujesz się wyłącznie do egzaminu, albo wykorzystać, gdy chcesz wiedzieć więcej.
Płatności, faktury i zwroty
9Jakie metody płatności są dostępne?
Zakupów możesz dokonać za pomocą szybkich płatności internetowych oraz innych metod udostępnionych podczas składania zamówienia. Dostępne formy płatności są wyświetlane podczas finalizacji zamówienia.
Czy mogę zapłacić przelewem tradycyjnym?
Tak. Dostępne metody płatności zależą od wybranego produktu oraz operatora płatności. Aktualne opcje są widoczne podczas składania zamówienia.
Czy mogę otrzymać potwierdzenie płatności?
Tak. Po dokonaniu płatności otrzymasz potwierdzenie transakcji na podany podczas zakupu adres e-mail.
Co zrobić, jeśli płatność nie przeszła?
Jeżeli płatność została odrzucona lub nie została poprawnie zakończona, spróbuj ponowić transakcję lub wybrać inną metodę płatności. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z nami — pomożemy rozwiązać problem.
Czy mogę zmienić dane do faktury po zakupie?
Jeżeli potrzebujesz faktury lub chcesz poprawić dane, skontaktuj się z naszym zespołem. Postaramy się pomóc w przygotowaniu odpowiednich dokumentów.
Czy mogę kupić kurs dla dziecka?
Tak. Rodzic może zakupić kurs w imieniu maturzysty. Podczas składania zamówienia należy podać dane osoby, która będzie korzystać z kursu, aby dostęp został przypisany do właściwego konta.
Czy jedna płatność daje dostęp wszystkim osobom?
Nie. Każdy zakup przypisany jest do konkretnego kursanta i jego indywidualnego konta. Materiały oraz dostęp do kursu są przeznaczone wyłącznie dla osoby, która dokonała zakupu.
Czy mogę zwrócić zakupiony kurs?
Jeżeli przepisy prawa przewidują możliwość odstąpienia od umowy, możesz skorzystać z prawa zwrotu zgodnie z obowiązującym regulaminem sklepu. Szczegółowe informacje dotyczące zasad zwrotów i odstąpienia od umowy znajdują się w regulaminie sklepu.
Czy mogę zwrócić flipbook lub inny produkt cyfrowy?
Produkty cyfrowe udostępniane natychmiast po zakupie co do zasady nie podlegają zwrotowi po uzyskaniu dostępu do treści, zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz zaakceptowanym regulaminem sklepu. Szczegółowe zasady opisane są w regulaminie.
Sprawy techniczne i pomoc
6Jak założyć konto?
Konto zakłada się przy pierwszym zakupie — po opłaceniu zamówienia dostaniesz maila z linkiem do ustawienia hasła. Możesz też zarejestrować się wcześniej, w zakładce Moje konto. Ważne: rejestruj się na ten sam adres e-mail, na który kupujesz — inaczej materiały trafią na inne konto.
Nie mogę się zalogować. Co zrobić?
Najpierw sprawdź poprawność adresu e-mail i hasła. Jeżeli problem nadal występuje, skorzystaj z opcji resetowania hasła. W razie dalszych trudności skontaktuj się z naszym sekretariatem: [email protected].
Nie widzę zakupionego kursu.
Upewnij się, że logujesz się na konto, z którego dokonano zakupu. Jeśli płatność została zaksięgowana, a kurs nadal się nie wyświetla, napisz do nas — pomożemy możliwie najszybciej.
Z jakiego sprzętu mogę korzystać?
Kursy działają na komputerach, laptopach, tabletach oraz telefonach. Zalecamy korzystanie z aktualnej wersji przeglądarki internetowej oraz stabilnego połączenia z internetem.
Gdzie znajdę darmowe materiały?
Bezpłatne materiały i wskazówki publikujemy regularnie na Instagramie @edu.trust — w relacjach i postach.
Jak najszybciej uzyskać pomoc?
Jeżeli nie znalazłaś odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami mailowo ([email protected]) lub przez formularz kontaktowy dostępny na stronie. Staramy się odpowiadać na wszystkie wiadomości możliwie jak najszybciej.
O EDU TRUST i Julii Truss
4Kim jest Julia Truss?
Julia Truss jest założycielką EDU TRUST oraz nauczycielką biologii specjalizującą się w przygotowaniu uczniów do matury rozszerzonej i konkursów biologicznych. Od kilku lat tworzy autorskie materiały edukacyjne, prowadzi kursy online oraz opracowuje zadania zgodne z aktualnymi wymaganiami Centralnej Komisji Egzaminacyjnej. Misją EDU TRUST jest przekazywanie wiedzy w sposób zrozumiały, nowoczesny i skuteczny, tak aby każdy uczeń mógł osiągnąć swój wymarzony wynik na maturze.
Dlaczego warto uczyć się właśnie z EDU TRUST?
Materiały i kursy tworzone są z myślą o wymaganiach współczesnej matury. Stawiamy przede wszystkim na zrozumienie biologii, analizę zadań maturalnych oraz naukę poprawnego formułowania odpowiedzi zgodnie z kluczem CKE. Korzystamy z nowoczesnych metod nauczania, interaktywnych materiałów oraz autorskich zadań, dzięki którym nauka jest skuteczna i angażująca.
Kto prowadzi zajęcia?
Zajęcia prowadzą doświadczeni nauczyciele i specjaliści z biologii, którzy na co dzień przygotowują uczniów do matury oraz olimpiad biologicznych. Każdy prowadzący posiada odpowiednie przygotowanie merytoryczne i dydaktyczne oraz regularnie śledzi zmiany w wymaganiach egzaminacyjnych.
Czy materiały są tworzone samodzielnie?
Tak. Wszystkie materiały dostępne w EDU TRUST są opracowywane przez nasz zespół. Tworzymy autorskie zadania, notatki, flipbooki, webinary oraz zbiory zadań, które są regularnie aktualizowane zgodnie z obowiązującymi wymaganiami egzaminacyjnymi.
Wyniki i efekty nauki
3Czy kurs gwarantuje wysoki wynik na maturze?
Nie możemy zagwarantować konkretnego wyniku, ponieważ zależy on przede wszystkim od systematycznej pracy ucznia. Nasze kursy zostały jednak zaprojektowane tak, aby kompleksowo przygotować do egzaminu maturalnego i pomóc osiągnąć możliwie najlepszy rezultat.
Ile czasu trzeba poświęcać na naukę?
To zależy od poziomu wyjściowego oraz celu, jaki chcesz osiągnąć. Zalecamy regularną naukę przez cały rok szkolny oraz aktywne korzystanie z materiałów udostępnianych podczas kursu. Nawet kilkadziesiąt minut systematycznej pracy każdego dnia przynosi lepsze efekty niż nauka wyłącznie tuż przed maturą.
Czy kurs wystarczy do uzyskania wysokiego wyniku na maturze?
Kurs został opracowany tak, aby kompleksowo przygotować ucznia do matury rozszerzonej z biologii. Pełne wykorzystanie materiałów, regularny udział w zajęciach oraz samodzielna praca z zadaniami pozwalają skutecznie przygotować się do egzaminu i osiągnąć wysoki wynik.
Nie znalazłaś swojego pytania?
Napisz — do sekretariatu albo prosto na WhatsApp. Odpowiadamy tego samego dnia, także wieczorem.
Szukasz kursu do matury 2027? Zobacz program i cenę.
